ДИПЛОМ НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ ПО ИТ-ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ (УРОВЕНЬ 5)

Новозеландский диплом 5 уровня в области технической поддержки ИТ разработан, чтобы помочь учащимся получить рабочие знания и базовое понимание ИТ-систем и сетевых концепций. Этот курс идеально подходит для всех, кто хочет начать работу в ИТ-сфере начального уровня. Выпускники будут осведомлены об ИТ-среде, оценят потребности пользователей и смогут оказывать техническую поддержку ИТ.

Студент научится устанавливать, настраивать, обновлять, устранять неполадки и ремонтировать компьютерные системы. Сюда входят базовые знания о настольных и портативных системах, периферийных устройствах, таких как принтеры, основных концепциях работы в сети, а также стандартных процедурах профилактического обслуживания и безопасности. Студенты также узнают о рабочих столах Windows (Windows 10) для установки, базовой настройки и ремонта компьютерных систем.

Вы получите базовые технические знания о технологиях Интернета, Интранета и Экстранета, независимо от конкретных профессий, связанных с Интернетом. Ваши учебные цели включают понимание основ Интернета, Интернет-клиентов, разработки, сетей, безопасности и бизнес-концепций.

Вы получите навыки настройки, поддержки и устранения неполадок рабочего стола. Вы узнаете о различных аспектах и функциях среды Windows Workstation. Еще один аспект, который будет подробно рассмотрен, - это совместимость и поддержка приложений.

Специалисты по ИТ-поддержке помогают людям, коллегам, клиентам и заказчикам, использующим компьютерное программное и аппаратное обеспечение, а также обеспечивают правильную работу сетей и веб-сайтов. Они часто работают в группах с другими ИТ-специалистами, такими как системные инженеры, сетевые аналитики и администраторы баз данных. Они могут перейти на более высокие технические должности.

Для этой квалификации нет обязательных предварительных условий. Учащимся рекомендуется иметь одну из следующих квалификаций или эквивалентные знания, навыки и опыт: NCEA уровня 2 или 3; Новозеландский сертификат по вычислительной технике (промежуточный пользователь) (уровень 3); Новозеландский сертификат по вычислительной технике (продвинутый пользователь) (уровень 4); Сертификат Новой Зеландии в области информационных технологий (уровень 5)

Кандидатам должно быть 17 лет и старше, если они являются гражданами страны, и 18 лет и старше, если они являются иностранцами.