Прочитать официальное описание

Сообщение от генерального директора

CSM Academy International была основана в апреле 2005 года. Она предлагает образовательные программы, связанные с управлением услугами, которые расширяются благодаря нашим связям с несколькими зарубежными университетами и организациями, которые известны своими специальными курсами на арене обслуживания. В августе 2017 года мы также получили 4 года награду EduTrust Singapore.

Мы признаем тот факт, что предложения академических программ в изобилии и, следовательно, хотят быть в состоянии удовлетворить потребности индустрии услуг, в которых практически отсутствуют академические дипломы или степени. В настоящее время индустрия услуг составляет более половины ВВП страны в этом регионе, и, следовательно, становится ясно, что отличное обслуживание клиентов сейчас является ключом к конкурентному преимуществу в бизнесе.

Сервис - это все, что нужно для успеха вашей организации, независимо от характера вашей отрасли, быть в сфере здравоохранения, гостиничного бизнеса, туризма, ИТ и даже производства.

Хорошее обслуживание клиентов - это не просто обязанность персонала фронтовой линии. Он должен проникать во всю организацию, в которой высшее руководство должно верить в это и вести беседу, чтобы создать культуру обслуживания в компании, таким образом, наши программы управления услугами от сертификатов до мастер-уровней будут удовлетворять потребности всей компании во всех секторах ,

Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, содействуя созданию условий, способствующих обучению студентов. Мы разработали прозрачную политику возмещения, которая была распространена среди наших студентов и передана на нашем канале связи в учебнике, веб-сайте и т. Д., Чтобы заверить их в том, что их благосостояние также заботится, помимо их потребностей в учебе.

Наши преподаватели и преподаватели выбираются на основе их предметной экспертизы, опыта и самоотверженности. У нас есть более 61 штатный и / или неполный академический штат, в том числе заграничный пул из 16 преподавателей / профессоров / доцентов из наших университетов-партнеров, которые летают на регулярной основе для интенсивных лекций для программ бакалавриата и магистратуры , Из 61 академического персонала группа из 11 зарегистрированных в Сингапуре медсестер занимает ведущую роль в качестве учителей медсестер, работающих неполный рабочий день, для обучения наших студентов в сертификате III по работе с пожилыми людьми, сертификате по терапевтическим услугам и курсам медсестер. Мы не жалеем усилий, чтобы обеспечить то, что лучше для наших студентов в их стремлениях достичь своих мечтаний и амбиций.

csm-about-ceo-signature.png

Главный исполнительный директор (менеджер PEI)

CSM Academy International

Наше видение

Быть Премьером Преподавателя для Превосходства Сервиса

Наша миссия

Вдохновить страсть к службе и вклад в общество благодаря совершенству в непрерывном образовании

Наши ценности

Ответственность, честность, страсть и превосходство (RIPE)

Наша культура

Открытая и благоприятная среда обучения, с взаимным уважением и профессионализмом для создания высокоэффективной организации

Программы преподаются на:
английский

Этот университет также предлагает:

Certificate

CSM Academy International

Язык занимает центральное место в интеллектуальном, социальном и эмоциональном развитии учащихся и играет важную роль во всех ключевых областях обучения. Опыт обучения, п ... [+]

Язык занимает центральное место в интеллектуальном, социальном и эмоциональном развитии учащихся и играет важную роль во всех ключевых областях обучения. Опыт обучения, полученный в этом Сертификате о владении английским курсом, поможет учащимся стать компетентными в эффективном использовании языка в различных контекстах. Компетентность на английском языке позволит учащимся узнать о роли языка в их собственной жизни, а также о собственной и других культурах. Затем они смогут сообщать свои мысли и чувства, участвовать в обществе, принимать решения по личным и социальным вопросам, анализировать информацию и точки зрения, использовать свое воображение и думать о значении, сделанном на языке.... [-]

Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
8 - 12 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке
CSM Academy International

Этот курс предназначен для предоставления студентам базовой основы для дальнейших исследований в области карьеры в индустрии гостеприимства. ... [+]

Этот курс предназначен для предоставления студентам базовой основы для дальнейших исследований в области карьеры в индустрии гостеприимства.

Всего всего 3 модуля, модули предназначены для решения ключевых задач для студентов, поступающих в гостиничную отрасль, и представляют собой сочетание теоретических и практических навыков. Квалификация также действует как путь продвижения к Диплому в Туризме... [-]

Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
3 - 4 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке

Диплом второй ступени

CSM Academy International

Студенты могут быть допущены на курс либо на дневной, либо на неполной основе. Учебная программа DipBA включает 120 кредитных баллов по 6 модулям, и 3 из этих модулей (по ... [+]

Студенты могут быть допущены на курс либо на дневной, либо на неполной основе. Учебная программа DipBA включает 120 кредитных баллов по 6 модулям, и 3 из этих модулей (по 20 кредитных баллов) являются базовыми модулями.

«Студенты должны выбрать модули из 3-х курсов (по 20 кредитных баллов) из 6 доступных модулей. выбор модулей зависит от наличия модулей, выполненных в этот срок.

Длительность курсаДневное обучение: 8 месяцев (3 часа занятий / день, 5 дней / неделю)Частичная занятость: 12 месяцев (3 часа занятий / день, 3 дня / неделя)Структура курса... [-]
Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
8 - 12 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке
CSM Academy International

Наш расширенный диплом в области цифровых медиа - это практический курс, в котором основное внимание уделяется передовым навыкам для расширения портфеля студентов из наше ... [+]

Наш расширенный диплом в области цифровых медиа - это практический курс, в котором основное внимание уделяется передовым навыкам для расширения портфеля студентов из нашего Диплома в Digital Media, а также работающих профессионалов.

Длительность курсаДневное обучение: 9 месяцев (3 часа занятий / день, 5 дней / неделя)Частичная занятость: 9 месяцев (3 часа занятий / день, 3 дня / неделя)Структура курса... [-]
Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
9 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке
CSM Academy International

Наш расширенный диплом по туризму и гостиничному менеджменту - это практический курс, в котором основное внимание уделяется передовым навыкам для расширения портфеля студ ... [+]

Наш расширенный диплом по туризму и гостиничному менеджменту - это практический курс, в котором основное внимание уделяется передовым навыкам для расширения портфеля студентов из нашего Диплом по туризму и гостиничному менеджменту, а также работающих профессионалов.

Этот курс разработан таким образом, что он предназначен для студентов, которые хотят найти промежуточное управленческое положение в секторах туризма и гостеприимства, для страстных сотрудников отрасли, которые хотят перейти на руководящие должности и для тех, кто хочет Программы бакалавриата.... [-]

Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
8 - 12 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке

Дипломы

CSM Academy International

Дипломная программа в области делового администрирования (DipBA) представляет фундаментальные концепции и практики бизнеса для разработки широкого практического понимания ... [+]

Дипломная программа в области делового администрирования (DipBA) представляет фундаментальные концепции и практики бизнеса для разработки широкого практического понимания контекста, целей и основных функциональных областей: бухгалтерского учета, экономики, финансов, маркетинга и управления.

Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, новым бизнес-менеджером или профессионалом, стремящимся к переходу на карьеру в сторону большей ответственности бизнеса, этот Диплом использует материалы и методы, которые соответствуют современным принципам и передовым методам, предоставляя знания и навыки, которые вы можете использовать немедленно.... [-]

Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
8 - 12 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке
CSM Academy International

Диплом в Digital Media, предлагаемый CSM Academy International ведет к продвинутому диплому в Digital Media. ... [+]

Диплом в Digital Media, предлагаемый CSM Academy International ведет к продвинутому диплому в Digital Media.

Длительность курсаДневное обучение: 9 месяцев (3 часа занятий / день, 5 дней / неделя)Частичная занятость: 9 месяцев (3 часа занятий / день, 3 дня / неделя)Структура курса

В общей сложности 9 модулей должны быть завершены и переданы на получение диплома в Digital Media.

Цели обучения

Программа носит практический характер и подчеркивает цифровую практику. Его общие цели:... [-]

Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
9 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке
CSM Academy International

Успешное завершение Диплом по туризму и гостиничному менеджменту приводит к продвижению диплома в области туризма и гостиничного менеджмента для дальнейшего приобретения ... [+]

Нынешняя глобализация, усиленная быстрыми достижениями в области технологий, позволяющая облегчить доступ к зарубежным направлениям с более низкой ценой, приводит к общему увеличению программы «Диплом в области туризма и гостиничного менеджмента», которая была разработана на основе результатов неформального обзора рынка, проведенного CSM Academy International чтобы предоставить местным и международным студентам необходимые академические знания в области управления туризмом и гостиничным бизнесом, с тем чтобы они смогли начать карьеру в индустрии туризма и гостиничного бизнеса.... [-]

Сингапур
April 2019
Полное имя
Заочное и вечернее обучение
8 - 12 месяцев
в университете
Подробнее на русском языке
CSM Academy International
Веб-сайт
Телефон
+65 629 629 62