General Management Program (GMP)

Бизнес-школа ИПМ

Описание программы

General Management Program (GMP)

Бизнес-школа ИПМ

Программа предназначена для:

руководителей и специалистов, нацеленных на повышение своих управленческих компетенций, а также для компаний, которые хотят повысить квалификацию и результативность работы среднего управленческого звена.

Содержание программы

Блок I. Личное мастерство руководителя

  • Вводное занятие: задачи менеджмента
    • Анализ и оценка своих сильных и слабых сторон как руководителя.
    • Разработка индивидуальных планов обучения на программе.
</ul><ul><li>Самоорганизация<ul><li>Тайм-менеджмент: как все успевать?</li> <li> Практические приемы управления стрессом.</li>

</ul><ul><li>Приемы эффективного самопозиционирования<ul><li> Навыки продвижения преимуществ вашего предложения перед начальником, коллегами, подчиненными. Презентации.</li> <li> Навыки постановки задач для подчиненных и работы с сопротивлением</li> <li> Выбор способа влияния.</li>

</ul><ul><li>Инструменты деловых коммуникаций в работе руководителя<ul><li>Коммуникации в организации.</li> <li> Особенности межличностной коммуникации.</li> <li> Правила предоставления корректирующей обратной связи: эффекты, алгоритмы, тактики.</li>

</ul><ul><li>Дистанционное обучение: Инструменты анализа проблем и методики принятия решений.</li>

  • Заключительный экзамен по темам блока 1.

Блок II. Технологии управления подразделением

  • Ключевые инструменты оперативного менеджмента
    • Природа организации: структура и культура.
    • Постановка целей и планирование в организации.
    • Распределение рабочих заданий, делегирование полномочий.
    • Мотивация как функция менеджмента.
    • Постановка контроля в подразделении.
    • Управление результативностью.
</ul><ul><li>Вклад подразделения в общее дело компании: процессы, функции, результат</li>

  • Как оценить вклад подразделения в общее дело
    • KPI – определение и анализ показателей деятельности.
</ul><ul><li>Основные финансовые показатели эффективности</li>

  • От нас ждут большего: повышение эффективности ежедневной деятельности своими руками
  • Как вести себя при особых поручениях? Управление проектами

Блок III. Лидерство и управление персоналом

  • Основы и современные практики лидерства в организации.
  • Личный пример руководителя и создание культуры успеха.
  • Лидер как наставник. Инструменты позитивного подкрепления.
  • Оценка работы и управление персоналом
    • Определение потребности в персонале.
    • Процесс найма, адаптация, оценка и обучение персонала.
    • Процедура увольнения.
</ul><ul><li>Оплата труда и вознаграждение за результат.</li>

  • Создание и управление взаимоотношениями в командах
    • Противостояние манипуляции и шантажу со стороны коллег и подчиненных.
    <li> Конструктивное разрешение конфликтов.</li>

</ul><ul><li>Управление карьерой.</li>

Блок IV. Управление клиентами

  • Каков маркетинговый «приход» вашей компании? Маркетинговая функция в компании.
  • Кто Ваши клиенты и почему они работают с вами?
    • Сегментация потребителей.
    • Идентификация ключевых клиентов.
    • Внутренние клиенты.
</ul><ul><li>Как мы хотим, чтобы нас воспринимали наши клиенты?<ul><li>Позиционирование.</li>

</ul><ul><li>Как донести информацию о вашем продукте до ваших клиентов?<ul><li>Маркетинговые коммуникации.</li>

</ul><ul><li>Как строить долгосрочные взаимоотношения, выгодные для вас и для вашего клиента? …или «Привлечение нового клиента дороже, чем удержание текущего».</li>

  • Обслуживание клиентов как ключевой фактор успеха.

Составляющие учебного процесса

  • Анализ управленческих ситуаций по методике «case study».
  • Групповые упражнения и дискуссии.
  • Дистанционное обучение.
  • Обмен опытом с коллегами.
  • Индивидуальные и групповые презентации.
  • Применение новых знаний и инструментов на практике: решение реальной проблемы в своей компании.

Выгоды от обучения на программе

Для компаний, посылающих на программу GMP своих сотрудников:

  • Повышение квалификации среднего управленческого звена компании и его готовность решать более сложные задачи.
  • Формирование единой управленческой культуры компании: все уровни управления говорят на одном языке.
  • Эффективное обучение без отрыва от работы.
  • Практическая отдача от обучения – решение реальной проблемы компании.

Для самих участников программы GMP :

  • Систематизация ранее полученных знаний и практического опыта работы: так, чтобы все «разложить по полочкам».
  • Свежий взгляд на бизнес, свою работу и способы решения проблем.
  • Управленческие инструменты, практические приемы, элементы мастерства.
  • Повышение личной капитализации: помощь в переходе от специалиста к профессиональному управленцу на курсах для руководителей.

Стоимость программы: 5990 бел.руб. (BYN)

Дата и место проведения:

Продолжительность обучения 9 месяцев, очных учебных часов - 256, дистанционных – 80.

Начало программы: 13 октября 2017

пр-т «Газеты «Правда» 11, Минский международный образовательный центр им. Йоханнеса Рау (IBB Центр)

The teaching for this program is only available in Russian.

Образовательные программы предлагаются на следующих языках:
  • Русский язык


Последнее обновление: September 5, 2017
Сроки и стоимость обучения
Этот курс является Онлайн и в университете (смешанное)
Start Date
Дата начала
Окт. 2018
Duration
Срок обучения
9 Месяцев
Заочное и вечернее обучение
Price
стоимость
5,990 BYN
Locations
Республика Беларусь - Минск
Дата начала: Окт. 2018
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию
Dates
Окт. 2018
Республика Беларусь - Минск
Сроки подачи документов Запросить информацию
Дата окончания Запросить информацию