Творчество, решение проблем и принятие решений

"Воображение важнее знаний. В то время как знание определяет все, что мы в настоящее время знаем и понимаем, воображение указывает на все, что мы еще можем обнаружить и создать ». Альберт Эйнштейн

Это процесс, который помогает вам переосмыслить проблемы и возможности, с которыми вы сталкиваетесь, придумать новые, инновационные решения и решения, а затем принять меры. Используемые инструменты и методы делают процесс веселым, увлекательным и совместным.

Творчество, решение проблем и принятие решений не только помогают вам создавать лучшие решения, но и создают положительный опыт, который ускоряет принятие новых идей. После понимания механизмов мышления мы предоставим вам методы и инструменты, которые вы будете практиковать во время сессий и которые могут помочь вам на работе или в жизни, от самых обыденных ситуаций до самых сложных или необычных.

Цели

• Формировать и расширять принятие решений, критическое мышление и творческие навыки решения проблем
• Применять логические и креативные подходы к решению проблем и принятию решений.
• Используйте традиционные и креативные инструменты для выявления причин и выработки решений
• Используйте креативность и нестандартное мышление как инструменты бизнеса
• Анализировать и решать актуальные проблемы, стоящие перед ними на работе
• Получите уверенность, задавая «правильные вопросы» и преодолевая стресс при принятии сложных решений
• Продемонстрировать и укрепить доверие с высшим руководством
• Разработка стратегических подходов к решению проблем и принятию решений

Кто должен посетить

Менеджеры, супервайзеры и администраторы, которые получат пользу от улучшения навыков решения проблем и принятия решений, и бизнес-профессионалы, которые хотят поднять свое критическое мышление на новый уровень, используя свой опыт и интуицию для принятия правильных решений и решений.

Модули

1 день

• Решение проблем и принятие решений
• Определения и инструменты: обзор
• Связь между решением проблем и принятием решений
• Принцип организации нашего мышления о проблемах
• Выявление собственных ловушек
• Анализ мозга и способы обучения
• Правое полушарие, левое полушарие мышления
• Оценка вашего стиля мышления и его влияния на подход к решению проблем

День 2

• Научиться переходить от правого полушария к левому полушарию и повысить способность балансировать обе стороны мозга
• Правильные решения в нужное время
• Рациональный подход к решению проблем (Kepner-Tregoe)
• Методы распознавания проблем
• Анализ информации
• Разница между причинами и симптомами
• Вертолетный заход
• Анализ проблем
• Анализ решений
• Анализ потенциальных проблем

День 3

• Анализ проблем дополнительных инструментов
• Анализ причин
• Важность вопроса «почему»
• Ishikawa fishbone concept
• Допущения на рабочем месте
• Анализ Парето
• Гибкая основа критического мышления
• Модель RED и приложения бизнес-ситуации
• Дополнительные инструменты для принятия решений
• Быть решающим и принципы принятия решений
• Как-как метод
• Взвешенная рабочая таблица анализа решений
• Консенсус принятия решений
• Процесс принятия решений

День 4

• Креативность и решение проблем
• Оценка креативности и способов творческого мышления
• Советы по латеральному мышлению
• Творчество и его использование в качестве бизнес-инструмента
• Барьеры на пути к творчеству и способы их преодоления
• Полушария мозга
• Советы и инструменты для мозгового штурма
• Шесть думающих шляп
• Реализация плана действий

5 день

• Применение методов
• Люди проблемы и решения
• Анализ и решение реальных проблем, представленных участниками
• План действий по применению навыков решения проблем и принятия решений при возвращении на рабочее место