Повышение качества управления для личных помощников руководителя
London Business Training & Consulting
Основная информация
Расположение кампуса
London, Великобритания
Языки
Английский
Формат исследования
В кампусе
Продолжительность
2 weeks
Шаг
На постоянной основе
Стоимость обучения
Запросить информацию
Крайний срок подачи заявок
Запросить информацию
Самая ранняя дата начала
Запросить информацию
Введение
Обзор
Ценность хорошего исполнительного секретаря или личного помощника трудно поддается количественной оценке, многие руководители считают этого человека своей правой рукой. Этот курс предназначен для того, чтобы дать современным специалистам по персоналу инструменты, необходимые для достижения успеха в работе с руководителями.
Этот курс предназначен для того, чтобы дать вам набор инструментов и знаний, которые помогут вам добиться лучших результатов при работе с руководителями высшего звена.
Курс также будет включать посещение организаций, имеющих отношение к курсу, чтобы делегаты могли лучше понять, как их современники функционируют в реальном мире.
Курс завершится кратким изложением ключевых моментов обучения, за которым последует упражнение по планированию действий с целью применения полученных знаний и навыков сразу после вашего возвращения на работу. Поддержка после курса также доступна в отношении реализации вашего плана действий в течение шести (6) месяцев после завершения курса.
Повестка дня
Превосходство в презентационных навыках
- Устные коммуникации
- Подготовьтесь к презентации
- Используйте наглядные пособия
- Связь с аудиторией
- Работа со страхом
Письменное сообщение
- Доклад
- Деловые письма, электронные письма и записки
- Пособия по написанию и шаблоны
- Написание онлайн-контента, включая социальные сети
Предоставление и получение конструктивной обратной связи
- Что такое обратная связь, а что нет
- Результаты эффективной обратной связи
- Язык для хорошей обратной связи
- Рекомендации по обратной связи
Посещение сайта
- Производственный визит в соответствующую организацию.
- Понимание внутренней работы компаний.
- Возможность учиться через общение с практикующими профессионалами.
Введение в стратегическое мышление
- Что такое стратегическое мышление?
- Важность стратегии для организации.
- Связь стратегического планирования и принятия решений
- Различные типы и характеристики стратегии
Введение в лидерство
- Лидерство против управления
- Классические стили лидерства и стратегии лидерства
- Подлинное лидерство
- Ценности и этическое лидерство
Введение в эмоциональный интеллект
- Что такое эмоциональный интеллект (ЭИ)?
- Природа интеллекта
- Подход к ЭИ
- «Темная сторона» ЭИ
Посещение сайта
- Производственный визит в соответствующую организацию.
- Понимание внутренней работы компаний.
- Возможность учиться через общение с практикующими профессионалами.
Обзор курса
- Резюме и краткое изложение основных целей обучения
- Планирование действий
Целевая аудитория
Этот курс подходит для:
- Исполнительные секретари
- Старшие секретари
- Исполнительные помощники
- Персональные помощники
- Старшие администраторы
- Администраторы, секретари и помощники, желающие поднять свою карьеру на новый уровень.
Результаты обучения
По окончании этого курса вы сможете:
- Развивайте свои навыки презентации, чтобы улучшить свою работу.
- Поймите ключевые элементы для создания отличных письменных коммуникаций.
- Цените важность возможности дать вдохновляющую обратную связь.
- Поймите важность стратегического мышления в принятии управленческих решений.
- Развивайте свой врожденный лидерский потенциал и навыки.
- Оцените роль эмоционального интеллекта в более эффективном управлении людьми.
- Разработайте практический взгляд на современные методы работы в вашей области.
- Реализуйте план действий на своем рабочем месте, используя знания и навыки, полученные в ходе курса.