Усовершенствованное стратегическое развитие для личных помощников руководителя
London Business Training & Consulting
Основная информация
Расположение кампуса
London, Великобритания
Языки
Английский
Формат исследования
В кампусе
Продолжительность
3 weeks
Шаг
На постоянной основе
Стоимость обучения
Запросить информацию
Крайний срок подачи заявок
Запросить информацию
Самая ранняя дата начала
Запросить информацию
Введение
Эффективный исполнительный секретарь или PA будет иметь в своем распоряжении набор инструментов для эффективного выполнения этой роли.Этот курс обучения личных помощников предназначен для развития ваших управленческих знаний и навыков, чтобы повысить эффективность вашей работы.
Ценность хорошего исполнительного секретаря или личного помощника трудно поддается количественной оценке, многие руководители считают этого человека своей правой рукой.Этот курс предназначен для того, чтобы дать современным специалистам по персоналу инструменты, необходимые для достижения успеха в работе с руководителями.
Этот учебный курс для персональных помощников предназначен для того, чтобы дать вам набор инструментов и знаний, которые помогут вам добиться лучших результатов при работе с руководителями высшего звена.
Курс завершится кратким изложением ключевых моментов обучения, за которым последует упражнение по планированию действий с целью применить полученные знания и навыки сразу после вашего возвращения на работу.Поддержка после курса также доступна в отношении реализации вашего плана действий в течение шести (6) месяцев после завершения курса.
Повестка дня
Методы тайм-менеджмента и продуктивности
Важность тайм-менеджмента
Матрица приоритетов
Тайм-менеджмент — личное против профессионального
Инструментарий тайм-менеджмента
Организация встреч и мероприятий
Планирование, выполнение и мониторинг событий
Управление бюджетом мероприятий
Навыки управления поставщиками
Эффективное планирование и проведение встреч
Управление ИТ и документацией в офисе
Что такое управление записями?
Жизненный цикл записей
Электронные и бумажные системы управления записями
Системы повышения производительности ИТ-офиса
Основы ведения протоколов
Роль секунданта
Подготовка протокола до встречи
Навыки эффективного протоколирования
Действия после встречи
Превосходство в презентационных навыках
Устные коммуникации
Подготовьтесь к презентации
Используйте наглядные пособия
Связь с аудиторией
Работа со страхом
Письменное сообщение
Написание отчета
Деловые письма, электронные письма и записки
Пособия по написанию и шаблоны
Написание онлайн-контента, включая социальные сети
Предоставление и получение конструктивной обратной связи
Что такое обратная связь, а что нет
Результаты эффективной обратной связи
Язык для хорошей обратной связи
Рекомендации по обратной связи
Эффективная видеосвязь
Понимание видеотехнологий
Свет, звук и камера
Окружающая среда и фон
Создание профессионального внешнего вида.
Введение в стратегическое мышление
Что такое стратегическое мышление?
Важность стратегии для организации.
Связь стратегического планирования и принятия решений
Различные типы и характеристики стратегии
Введение в лидерство
Лидерство против управления
Классические стили лидерства и стратегии лидерства
Подлинное лидерство
Ценности и этическое лидерство
Введение в эмоциональный интеллект
Что такое эмоциональный интеллект (ЭИ)?
Природа интеллекта
Подход к ЭИ
«Темная сторона» ЭИ
Улучшите свою производительность с помощью самосознания
Важность самосознания
Самосознание и производительность
Типы личности – кто я?
Обзор курса
Резюме и краткое изложение основных целей обучения
Планирование действий
Целевая аудитория
Этот курс обучения личных помощников подходит для:
- Исполнительные секретари
- Старшие секретари
- Исполнительные помощники
- Персональные помощники
- Старшие администраторы
- Администраторы, секретари и помощники, желающие поднять свою карьеру на новый уровень.
Результаты обучения
По окончании курса обучения «Персональные помощники» вы сможете:
- Развивайте наиболее эффективные навыки и приемы тайм-менеджмента.
- Оцените ключевые элементы для организации встреч и мероприятий.
- Понимать роль хорошего управления записями в организациях.
- Развивайте свои навыки презентации, чтобы улучшить свою работу.
- Поймите ключевые элементы для создания отличных письменных сообщений.
- Цените важность возможности дать вдохновляющую обратную связь.
- Понимание важности стратегического мышления в принятии управленческих решений.
- Развивайте свой врожденный лидерский потенциал и навыки.
- Оцените роль эмоционального интеллекта в более эффективном управлении людьми.
- Реализуйте план действий на своем рабочем месте, используя знания и навыки, полученные в ходе курса.