Усовершенствованное управление объектами и операционная эффективность London Business Training & Consulting

Этот курс освещает потенциальное воздействие на общее организационное управление в результате решений и действий по управлению операциями, а также проводит делегатов через процесс обеспечения соответствия требованиям. Основное внимание уделяется созданию эффективных систем отчетности о производительности не только для демонстрации прогресса и достижения установленных ключевых показателей эффективности, но и для привлечения внимания более широкой организации к конкретному и измеримому вкладу функции управления операциями как с финансовой точки зрения, так и с точки зрения качества.

Этот курс также знакомит делегатов с ключевыми элементами включения устойчивости в деятельность по управлению операциями, чтобы уменьшить воздействие на окружающую среду. Он включает в себя диагностический инструментарий, позволяющий делегатам реализовать свои знания, и расширяется за счет включения концепции «Тройной практический результат» для объективного измерения и обеспечения того, чтобы люди, планета и прибыль демонстративно согласовывались с повседневными операциями.

Этот курс предназначен для предоставления делегатам глубокого понимания критических элементов успешного управления объектами (FM). типы активов и, в заключение, обеспечить качество и соблюдение законодательства в рамках функции FM для поддержки общего организационного соответствия и управления.

Этот курс также предоставляет делегатам ключевые элементы для обеспечения совершенствования управления объектами, от разработки и реализации стратегии управления объектами до эффективного управления основными подрядчиками и субподрядчиками, а также связанный с этим процесс контроля и удержания, а также, что особенно важно, человеческий аспект. Управления объектами, чтобы обеспечить продуктивную и мотивированную команду объектов.

Курс завершится кратким изложением ключевых моментов обучения, за которым последует упражнение по планированию действий с целью применить полученные знания и навыки сразу после вашего возвращения на работу. Поддержка после курса также доступна в отношении реализации вашего плана действий в течение шести (6) месяцев после завершения курса.

Повестка дня

Влияние управления операциями на организационное управление

• Обеспечение соответствия
• Методы непрерывного улучшения

Отчетность по управлению операциями

• Эффективная отчетность об операционной деятельности
• Понимание и отчетность о финансовых результатах
• Понимание и отчетность о качественной доставке

Устойчивое управление операциями

• Экологические аспекты управления операциями
• Набор средств диагностики управления операциями
• Концепция тройного результата и ее применение

Понимание и отчетность об эффективности операций

• Улучшение времени цикла
• Бережливое управление процессами
• Эффективный анализ первопричин

Роль и вклад управления объектами в организацию

• Разработка эффективных стратегий управления объектами
• Согласование стратегии управления объектами с организационной конкурентной стратегией

Портфолио управления объектами

• Определение портфеля управления объектами
• Установление эффективных уровней обслуживания клиентов
• Установление ключевых показателей эффективности

Управление объектами — соблюдение и управление

• Обеспечение соответствия качества
• Обеспечение соблюдения законодательства
• Мониторинг, управление и отчетность по эффективности управления объектами

Управление объектами — использование технологий Индустрии 4.0

• Системы удаленного мониторинга
• Использование и анализ «больших данных» для повышения производительности FM
• Использование прогнозной аналитики

Процесс управления объектами – управление подрядчиками

• Разработка и совершенствование процесса «зацепки»
• Управление подрядчиками и субподрядчиками
• Управление техническим обслуживанием

Управление рисками объектов

• Понимание и управление рисками жизненного цикла
• Управление контрактами на ключевые объекты
• Управление подрядчиками и субподрядчиками по удержанию

Стратегия управления объектами

• Стратегия управления объектами и ее реализация
• Эффективное управление людьми
• Установление критических факторов успеха

Эффективное планирование пространства

• Оценка текущих и будущих потребностей в пространстве
• Разработка стратегии пространственного планирования
• Доведение плана до сотрудников

Обзор курса

• Резюме и краткое изложение основных целей обучения
• Планирование действий

Целевая аудитория

Этот курс подходит для:

• Операционные менеджеры
• Управляющие объектами
• Менеджеры по недвижимости
• Специалисты по внутреннему аудиту / управлению / комплаенсу.

Результаты обучения

По окончании этого курса вы:

• Оцените и создайте эффективное управление в рамках управления операциями.
• Эффективно отчитываться о выполнении функции.
• Создание и повышение устойчивости в рамках функции управления операциями.
• Понимать роль и вклад функции FM.
• Уметь определять и управлять ключевыми портфелями управления объектами и типами активов.
• Обеспечить соблюдение как с точки зрения качества, так и соблюдения правовых норм.
• Создать, разработать и внедрить Стратегию управления объектами.
• Эффективно управлять главными и субподрядчиками, включая управление задержками и удержанием, как в оперативном, так и в контрактном плане.
• Эффективное управление людьми и динамика.
• Реализуйте план действий на своем рабочем месте, используя знания и навыки, полученные в ходе курса.