ДИПЛОМ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИМИ УСЛУГАМИ
Institute Of Business And Management Australia
Основная информация
Расположение кампуса
Campbelltown, Австралия
Языки
Английский
Формат исследования
В кампусе
Продолжительность
Запросить информацию
Шаг
Запросить информацию
Стоимость обучения
Запросить информацию
Крайний срок подачи заявок
Запросить информацию
Самая ранняя дата начала
Jan 2024
Введение
Эта квалификация предназначена для отражения ряда должностных ролей с обязанностями по работе с командой и бизнес-результатами в контактных центрах с клиентами банковских или других депозитных учреждений или в среде розничных и / или коммерческих финансовых услуг. Лица, занимающие эти должности, могут самостоятельно выполнять технические операции, применять решения для ряда часто сложных проблем, а также исследовать, анализировать и оценивать информацию из различных источников. Они проявляют инициативу, чтобы планировать, координировать и оценивать свою собственную работу и давать советы другим.
На момент публикации к этой квалификации не применяются никакие лицензионные или сертификационные требования. Однако некоторые подразделения будут указывать соответствующие лицензионные, законодательные и / или нормативные требования, которые влияют на подразделение. См. Дополнительные требования к руководству по внедрению FNS.