Практическое решение проблем

Практический семинар по решению проблем

Поставляется внутренне для клиентов с индивидуальным подходом к вашим потребностям.

Это двухдневный семинар, организованный вокруг реальной проблемы исследования. Делегаты будут работать в командах по тематическому исследованию, и им будет предложено осмыслить данные, а не делать выводы. Его забавная ролевая игра.

В конце семинара делегаты будут иметь уверенность и образ мышления, чтобы обеспечить решение проблем на систематической основе.

Делегаты будут изучать различные подходы к решению проблем, основанные на принципе мышления PDCA. Они будут использовать 8D и A3 форматы для сравнения и сравнения с использованием данных тематического исследования.

Первый день:

- Обзор методов решения проблем

- «прогулка» и пример реальной жизни A3

- COPQ - Недостаточное качество понимания - Выбор проблемы

- Введение в тематическое исследование

- Определение проблемы

• 5W и 1H

- Создание команды

• Командная динамика
• Разработка устава

- начать первоначальный анализ

• 1 из семи инструментов качества

- Команда делится и завершает работу

Второй день:

- Захват обучения с первого дня.

- Определение многих переменных

- Понимание сдерживания и определение действий с использованием тематического исследования

- Сравнительный анализ (IS / IS NOT) с использованием тематического исследования

- Инструменты от 2-го по 7-й

- Примените 2-й-7-й, используя тематическое исследование (доля команды на разных этапах)

- Постоянное действие / предоставление и желание

- Проверка, подтверждение и поведение

- Результат: быть в состоянии применить обучение к реальной проблеме (с некоторой поддержкой коучинга)

Рекомендуемые участники

Этот курс рекомендуется для всех, кто несет ответственность за руководство или поддержку усилий по решению проблем.