Сертификат колледжа по основам обслуживания клиентов - Страхование
Fanshawe College
Основная информация
Расположение кампуса
London, Канада
Языки
Английский
Формат исследования
В кампусе
Продолжительность
1 год
Шаг
На постоянной основе
Стоимость обучения
CAD 3 503
Крайний срок подачи заявок
Запросить информацию
Самая ранняя дата начала
Запросить информацию
Стипендии
Изучите возможности получения стипендии, чтобы помочь финансировать учебу
Введение
Эта программа обслуживания клиентов страховой компании поможет вам встать на верный путь к успеху в трудоустройстве.
Начав с обзора бизнеса и обслуживания клиентов страховых компаний (теория и практика) с акцентом на системы распределения, вы узнаете все, что вам нужно для работы в роли обслуживания клиентов в страховом брокере, агентстве или офисе прямого страхового писателя. Эта программа - отличный первый шаг к повышению квалификации, и вы получите разнообразные навыки, необходимые для современного и динамичного делового мира. Доступен в традиционном классном формате с поступлением в сентябре.
Есть возможность сразу перейти на второй год программы страхования бизнеса Fanshawe и получить диплом всего за два дополнительных семестра.
По окончании учебы вы сможете сдать экзамены на получение лицензии зарегистрированного страхового брокера Онтарио (RIBO) или OTL, а также сможете получить сертификаты General Insurance Essentials в Институте страхования Канады.
Результаты обучения
Успешное завершение данной программы позволит выпускнику:
- Обсудите экономическое и социальное значение общего страхования.
- Определите условия страхования и узнайте основные элементы полисов и документов страхования имущества / от несчастных случаев.
- Помогите заполнить заявку на страхование личных линий и рассчитайте соответствующий страховой взнос с помощью рейтингового руководства.
- Применяйте маркетинговые приемы, используемые страховыми компаниями, брокерами и агентами.
- Выполняйте различные задачи по управлению данными с помощью текстового редактора, электронных таблиц и другого отраслевого программного обеспечения, а также систематизируйте данные в эффективном формате представления.
- Применяйте основные принципы бухгалтерского учета при измерении, идентификации и регистрации транзакций.
- Обозначьте все функциональные области страховой отрасли.
- Повысьте эффективность работы на рабочем месте за счет применения административных навыков.
- Применяйте общие методы страхования в соответствии с соответствующими профессиональными, правовыми и этическими стандартами.
курсы
1-й уровень
Пройдите все следующие обязательные курсы:
- ACCT-1100 Принципы бухгалтерского учета 1 3
- WRIT-1032 Причина и написание дела 1 3
- MKTG-1012 Принципы маркетинга 1 3
- MATH-1052 Бизнес-математика 3
- BUSI-1060 Стратегии успеха 1
- BUSI-1005 Введение в бизнес-процессы 3
Уровень 2
- Пройдите все следующие обязательные курсы:
- BUSI-1099 Отношения с клиентами 3
- INSR-3019 Основные навыки брокера / агента 3
- ADMN-1013 Офисные процедуры и стратегии 4
- INSR-1001 Основы страхования 4
- Подготовка к лицензированию INSR-1005 для брокера / агента 1
- COMP-3077 Excel для бизнес-приключений 3
Резидентура программы
Студенты должны набрать минимум 9 баллов по этой программе в Fanshawe College чтобы соответствовать требованиям программы Residency и закончить эту программу
Требования к кандидатам
OSSD с курсами из потока College (C), University (U), University / College (M) или Open (O) с:
- Любой 12 класс английского языка (C) или (U)
- Математика * ОДИН ИЗ:
- Математика любого 12 класса (C) или (U)
- Любой 11 класс по математике (C), (U) или (M)
(Примечание: минимальная итоговая оценка 60, необходимая для любого курса математики 11 класса)
или
Академический и Карьерный Сертификат (ACE)
или
Сертификат эквивалентности средней школы Онтарио (GED) и:
- Математика * одно из:
- Любой 12 класс по математике (C) или (U)
- Любой 11 класс по математике (C), (U) или (M)
(Примечание: минимальная итоговая оценка 60, необходимая для любого курса математики 11 класса)
или
Зрелый соискатель с положением в обязательных курсах и оценкой, указанной выше
Заметка:
* Кандидаты, не имеющие необходимого уровня математики, могут получить право на зачисление, выполнив соответствующее предварительное повышение класса.
Требования к английскому языку
Кандидаты, чей родной язык не является английским, должны будут продемонстрировать знание английского одним из следующих способов:
- Кредит колледжа Stream 12 или University Stream на английский язык в средней школе Онтарио или эквивалентный, в зависимости от требований к зачислению в программу
- Тест на знание английского как иностранного языка (TOEFL) с минимальным баллом 79 для интернет-теста (iBT) с результатами тестирования за последние два года
- Международная система тестирования по английскому языку (IELTS) Академический тест с общим баллом 6,0 и не менее 5,5 в любом из четырех диапазонов, с результатами тестирования в течение последних двух лет.
- Тест по канадскому академическому английскому языку (CAEL) с общим баллом 60, с оценкой не менее 50 в любом из четырех диапазонов, с результатами тестов за последние два года
- Тест Пирсона по английскому языку (PTE) с минимальной оценкой 53, с результатами тестов за последние два года
- Кембриджский тест по английскому языку (FCE / CAE / CPE) с общей оценкой по Кембриджской английской шкале 169 баллов при отсутствии языковых навыков менее 162 с результатами тестов за последние два года
- Оценка английского языка (ELE) в Fanshawe College с минимальной оценкой 70% по всем разделам теста с результатами теста за последние два года
- Учащиеся Fanshawe College ESL4 / GAP5: минимальный балл 80% по ESL4 / GAP5 уровня 8, 75% по ESL4 / GAP5 уровня 9 или 70% по ESL4 / GAP5 уровня 10
Рекомендуемая академическая подготовка
- Любые 11 или 12 класс бизнес-исследований (C), (M) или (O)
- 12 класс Деловые и технологические коммуникации (O)
- Свидетельство о допуске к учебе и карьере (ACE): курс бизнес-математики и курс компьютерных навыков
Расширенное положение
- Кандидаты могут подать заявку на повышение статуса на основании предыдущих академических достижений в другом учебном заведении и / или системы оценки и признания предшествующего обучения (PLAR). Продвинутая позиция дает кандидату право прямого входа на второй или более высокий уровень программы.
Критерии выбора кандидата
Если число подходящих кандидатов превышает количество свободных мест в программе, критерии отбора кандидатов будут следующими:
- Предпочтение постоянным жителям Онтарио
- Получение заявки до 1 февраля (после этой даты Fanshawe College будет рассматривать поступающих в порядке очереди, пока программа не будет заполнена)
- Достижение в условиях приема
Карьерные возможности
Выпускники курса «Основы обслуживания клиентов - страхование» готовы войти в отрасль страхования имущества и от несчастных случаев в качестве обслуживания клиентов. Выпускники подходят для различных должностей канцелярского персонала и обслуживания клиентов начального уровня в страховых компаниях, офисах страховых агентств, брокерских конторах, компаниях, занимающихся прямым страхованием, и call-центрах.
Галерея
Результат программы
Успешное завершение данной программы позволит выпускнику:
- Обсудите экономическое и социальное значение общего страхования.
- Определять страховые термины и узнавать основные элементы страховых полисов и документов по страхованию имущества/страхованию от несчастных случаев.
- Помощь в заполнении заявления на страхование личных линий и расчет соответствующей премии с использованием рейтингового руководства.
- Применять маркетинговые методы, используемые страховыми компаниями, брокерами и агентами.
- Выполнять различные задачи по управлению данными с использованием текстовых редакторов, электронных таблиц и другого программного обеспечения, специфичного для данной отрасли, и организовывать данные в эффективный формат презентации.
- Применять основные принципы бухгалтерского учета при измерении, идентификации и регистрации операций.
- Опишите все функциональные области страховой отрасли.
- Повышение эффективности работы на рабочем месте путем применения административных навыков.
- Применять общую практику страхования в соответствии с профессиональными, юридическими и этическими стандартами.
Прием
Учебный план
Курсы
Уровень 1
Пройдите все следующие обязательные курсы:
- ACCT-1100 ---- Принципы бухгалтерского учета 1
- WRIT-1032 ---- Разум и писательский бизнес 1
- MKTG-1012 ---- Принципы маркетинга 1
- MATH-1052 ---- Бизнес-математика
- BUSI-1060 ---- Стратегии успеха
- BUSI-1005 ---- Введение в бизнес-процессы
Уровень 2
Пройдите все следующие обязательные курсы:
- BUSI-1099 ---- Отношения с клиентами
- INSR-3019 ---- Основные навыки брокера/агента
- ADMN-1013 ---- Офисные процедуры и стратегии
- INSR-1001 ---- Основы страхования
- INSR-1005 ---- Подготовка к лицензированию брокера/агента
- COMP-3077 ---- Excel for Business Adv
Резидентура программы
Студенты должны набрать минимум 9 кредитов по этой программе в Fanshawe College , чтобы выполнить требование о проживании в программе и закончить эту программу.
Карьерные возможности
Выпускники программы Fanshawe "Основы обслуживания клиентов - страхование" готовы к работе в быстро меняющейся индустрии страхования имущества и случайных убытков в качестве специалистов по обслуживанию клиентов. Выпускники подходят для работы на различных должностях начального уровня в сфере делопроизводства и обслуживания клиентов в страховых компаниях, офисах страховых агентств, брокерских конторах, компаниях, занимающихся прямым страхованием, и колл-центрах.
Вот некоторые примеры карьерных возможностей для выпускников программы Fanshawe "Основы обслуживания клиентов - страхование":
Обслуживание клиентов Страхование
Анализировать текущие и будущие потребности клиента и давать рекомендации по продуктам, которые наилучшим образом отвечают его потребностям.
Представитель по работе с клиентами
Развивать связи, назначать встречи, определять потребности клиентов и продвигать соответствующие продукты и услуги.
Представитель по работе с клиентами
Работа с производителями, партнерами по страхованию и определенным портфелем клиентов по вопросам продления и индоссаментов, оценки рисков и предоставления рекомендаций по подходящей программе страхования.
Требования к знанию английского языка
Подтвердите свое знание английского языка с помощью теста Duolingo English Test! DET — это удобный, быстрый и доступный онлайн-тест по английскому языку, который принимают более 4000 университетов (таких как этот) по всему миру.
О школе
Вопросы
Похожие курсы
Сертификат о высшем образовании в области управления страхованием
- Online Canada
- Toronto, Канада