Сертификация в межличностном общении
IFCAM
Основная информация
Выберите местоположение
Расположение кампуса
Montrouge, Франция
Языки
Французский
Формат исследования
В кампусе
Продолжительность
4 days
Шаг
На постоянной основе
Стоимость обучения
EUR 3 597 / per course
Крайний срок подачи заявок
Запросить информацию
Самая ранняя дата начала
Запросить информацию
Стипендии
Изучите возможности получения стипендии, чтобы помочь финансировать учебу
Введение
10 сентября - 9 октября 2020 г.
Сертификация в межличностном общении
Развивайте конструктивное общение
Общая информация
цель
По окончании тренинга участники смогут:
- адаптироваться к разным типам личности,
- принять эффективное общение со своими собеседниками, в соответствии с их типами личности,
- для выявления признаков стресса первой и второй степени,
- создать конструктивные коммуникационные стратегии в их профессиональном контексте.
контекст
Модель Process Com ® - это инструмент, разработанный для астронавтов НАСА, разработанный доктором психологии Тайби Калер. С тех пор он используется в компаниях по всему миру, предоставляя менеджерам, лидерам или менеджерам проектов инструмент для развития конструктивной коммуникации в служении достижению целей компании. Регулирование профессиональной подготовки поощряет сертификацию навыков, приобретенных в процессе обучения. Планируется, что сертификация будет отвечать этим новым требованиям, в то же время позволяя применять их в оперативных рамках.
Эти навыки подлежат сертификации APMG International, независимой сертифицирующей организацией.
Предпосылки
Инвентаризация личности завершить перед тренировкой.
общественности
Менеджеры, руководители команд, менеджеры проектов
уровни
улучшение
rawpixel / Pixabay
программа
описательный
Понимать основные концепции процесса коммуникации
- Различают способ сказать то, что сказано
- Знать шесть типов личности и их особый способ общения: дать каждому участнику свой инвентарь личности
Развивайте позитивное общение
- Различные способы восприятия для каждого типа личности
- Признать выявление признаков, отношений и поведения типа личности человека
- Используйте правильный канал связи
Понимать и управлять ситуациями «отсутствия связи», напряженности, недопонимания, неэффективности, возникающих или доказанных конфликтов.
- Психологические потребности: источник мотивации или демотивации
- Как определить положительные или отрицательные проявления психологических потребностей другого человека. Как на это ответить?
- Отрицательный стресс и его различные проявления
- Три степени стресса: «водители», механизмы неудачи и отчаяния
- Стратегии вмешательства, чтобы вернуться к позитивному общению
Дополнительная информация
Метод обучения
Педагогика основана на:
- чередование между теорией и практикой: упражнения, ролевые игры, тренировки с тренером и между сверстниками,
- использование симулятора на протяжении всего курса: интерактивный и инновационный инструмент, который предлагает множество взаимодействий с реальными персонажами, реагирующими на предложения, сделанные участником.
Сертификация:
- Онлайн экзамен с симулятором. Учащийся должен получить оценку 90% в минимальной строке. Этот первый шаг позволяет пройти устный экзамен.
- Устный экзамен по видеоконференции с утвержденным сертификатором.
- В случае неудачи кандидат может повторить письменный и устный экзамен три раза, только на тех экзаменах, где он провалился.
колонки
Консультант-тренер, специализирующийся на повышении квалификации
О школе
Вопросы
Похожие курсы
Технический курс по бизнесу и институциональной коммуникации
- Madrid, Испания
Профессиональное общение: деловое письмо и рассказывание историй
- Online
Переговоры с BTS и цифровизация отношений с клиентами
- France Online, Франция